Es gibt immer noch einige Unternehmen, deren Entscheidungsträger denken, dass Social Media Marketing nebenbei gemacht werden kann. Doch mittlerweile haben viele von ihnen erkannt, dass das absolut nicht möglich ist, denn es braucht viel mehr Zeit, als die meisten erwarten. Social Media kostet vor allem eines: Zeit!

Wir haben die drei Schlüsselwörter für effektives Social Media Marketing zusammengefasst:

1. Planung

• Analyse (Zielgruppe, Konkurrenten, etc.)
• geeignete Social-Media-Kanäle
• Aktionskonzept


2. Umsetzung

• Erstellung von Inhalten
• Community-Management
• Integration von Social-Media-Aktivitäten in den Marketing-Mix des Unternehmens
• redaktionelle Unterstützung
• Interne Kommunikation und Koordination


3. Auswertung und Kontrolle

• Auswahl & Initiierung von geeigneten Monitoring-Programmen
• Einholung von Kundenfeedback/Marktforschung
• Entwicklung von Kennzahlen zur Erfolgsmessung -Überprüfung der Zielerreichung
• Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung

Gerade bei der Umsetzung geht viel Zeit verloren. Die Infografik von Gigaom dient als Leitfaden für die Zeitinvestition in Social Media Marketing und unterstreicht, dass Unternehmen mindestens rund 20 Stunden pro Woche in ihr Social Media Marketing investieren sollten. Die Umsetzung wird hier in sechs Teile unterteilt:

Hören: 1h 15mins pro Woche

Verfolge Unterhaltungen in den sozialen Medien und vor allem Unterhaltungen in deiner eigenen Branche.

Werben: 1h 40mins pro Woche

Bewirb und teile Inhalte von anderen Accounts.

Teilnehmen: 2h 30mins pro Woche

An Diskussionen teilnehmen, eigene Meinungen kundtun und Dialoge aufzeichnen.

Erstellen: 3-5h pro Woche

Recherche, Erstellung von Inhalten/Social Media Posts

Community aufbauen: 5-10h pro Woche

Fans und Follower generieren.

Natürlich lässt sich der Zeitaufwand nicht verallgemeinern, da er von einer Reihe von Faktoren abhängt. Zum Beispiel von der Menge der Inhalte, die gepostet werden, von den verschiedenen Kanälen und davon, ob Tools verwendet werden.

Mit Mate kannst du zum Beispiel viel Zeit bei der Umsetzung sparen. Du kannst es nutzen, um den Brainstorming-Prozess zu beschleunigen, indem du viele Ideen für neue Inhalte bekommst. Auch der Teil der Inhaltserstellung kann durch Mate verkürzt werden, weil du nicht stundenlang Pixelarbeit leisten musst, sondern eine riesige Auswahl an einfach zu verwendenden Vorlagen hast! Statt 5 Stunden Zeit für die Erstellung von Inhalten pro Woche brauchst du hier schnell weniger als die Hälfte davon!